VK Automobile 0176 84590 310
دليل المعلومات · الحماية

الضمان أمالمسؤولية عن العيوب؟

مصطلحان كثيرًا ما يُخلط بينهما. مع أن أحدهما التزام قانوني، والآخر وعد طوعي.

قانوني

المسؤولية القانونية عن العيوب (Gewährleistung)

المسؤولية عن عيوب المبيع منظّمة بموجب القانون. ويضمن التاجر أن تكون السيارة عند التسليم خالية من عيوب المبيع التي لم يُتفق عليها أو لم تكن معروفة.

طوعي

الضمان (Garantie)

الضمان خدمة إضافية. وهو يغطي، بحسب شروطه، إصلاحات مكوّنات معيّنة، حتى لو نشأ العطل في وقت لاحق.

المسؤولية عن العيوب عند شراء سيارة مستعملة من تاجر

إذا اشتريتم بصفتكم مستهلكين من تاجر، تسري المسؤولية القانونية عن عيوب المبيع. وتبلغ مدتها في المركبات الجديدة سنتين. أما في المركبات المستعملة، فيجوز للتاجر وفق شروط معيّنة تقصيرها تعاقديًا إلى سنة واحدة؛ ويجب الاتفاق على ذلك في عقد البيع بشكل صريح ومنفصل.

تتعلق المسؤولية عن العيوب بالعيوب التي كانت موجودة بالفعل عند التسليم. أما التآكل الطبيعي الذي يتناسب مع عمر السيارة وعدد الكيلومترات فلا يُعدّ عيبًا. كما تُستثنى الأضرار المعروفة والمذكورة في العقد.

ما الذي يضيفه الضمان

يسري ضمان السيارات المستعملة بصرف النظر عمّا إذا كان العيب موجودًا عند التسليم أم لا. أما المكوّنات المشمولة، ومقدار التعويض، والالتزامات المترتبة عليكم، مثل الصيانة الدورية، فهي مذكورة في شروط الضمان.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه

  • اقرؤوا شروط الضمان قبل الشراء: ما المجموعات المشمولة، وما المدة، وما الحدود القصوى للمبالغ؟
  • التزموا بمواعيد الصيانة المقررة واحتفظوا بالإثباتات.
  • أبلغوا عن أي ضرر فورًا، قبل البدء في أي إصلاح.
يقدّم هذا الدليل نظرة عامة ولا يُغني عن الاستشارة القانونية. لدى VK Automobile نشرح لكم الشروط الخاصة بسيارتكم قبل الشراء. إلى الضمان